一、星級酒店就業(yè)需求量巨大
酒店的發(fā)展需要大批高素質(zhì)專業(yè)人才，據(jù)世界旅游組織和國家旅游局預測，中國2015-2025年，每年將增加旅游從業(yè)人員一百萬人，而中國的旅游院校每年僅能提供十萬名畢業(yè)生，旅游專業(yè)人才緊缺。從長遠職業(yè)發(fā)展來看，高星級酒店職業(yè)經(jīng)理人年薪高達數(shù)百萬元，對于在校生而言，取得證書掌握一技之長在教學實習和畢業(yè)實習占盡先機。
二、學院開班條件與成效
九江學院旅游與國土資源學院，師資專業(yè)，培訓經(jīng)驗豐富，依托旅游管理省級實驗示范中心，特開設餐廳、客房、前廳中級服務員國家職業(yè)資格培訓班；學員學習期滿可參加國家規(guī)定的相關(guān)考試及鑒定，合格者可獲得由國家勞動和社會保障部頒發(fā)的《餐廳服務員中級職業(yè)資格證》／《客房服務員中級職業(yè)資格證》／《前廳服務員中級職業(yè)資格證》，證書全國通用，作為就業(yè)、上崗、加薪、晉升技術(shù)等級的憑證。
數(shù)十名培訓學員在國家級、省級各類前廳、客房餐飲比賽中屢創(chuàng)佳績，學員在全國各五星級酒店實習就業(yè)。
三、培訓班課程內(nèi)容
餐廳服務員培訓班：餐廳接待流程各環(huán)節(jié)的服務規(guī)范和禮儀、用餐突發(fā)情況的處理、餐廳服務具備的基本技能等內(nèi)容。
客房服務員培訓班：客房服務項目及流程、客房清掃流程及規(guī)范、客房設備用品管理、中式和西式鋪床的規(guī)范流程等內(nèi)容。
前廳服務員培訓班：總臺接待服務流程、總臺客房銷售技巧、處理投訴的程序及方法、前廳部各崗位的服務內(nèi)容和規(guī)程等內(nèi)容。
四、報名事宜
1、報名時需攜帶2張一寸紅底照片與一張身份證復印件；
2、報名地點：圖書館一樓蝶湖左岸咖啡廳
3、報名截止時間：4月1日至4月15日每天19：00——21：30；
五、報名電話：18648136761，13979226624 李老師
本期報名截止日期：2015年4月15日
備注：利用晚上和課余上課，不占用上課時間，也可與老師協(xié)商上課時間；
旅游與國土資源學院
2015年4月1日
贛公網(wǎng)安備36040202000313
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